Facile à mettre en œuvre, entièrement personnalisable et appréciée par les clients, la carte de fidélité Proxi est un véritable levier de performance de votre magasin. Une étude menée sur 61 magasins équipés du programme de fidélité révèle que près de 10 % des transactions sont réalisées par des porteurs de carte, soulignant son effet favorable sur la fréquentation, le panier moyen et l ’engagement client. En moyenne, un client détenteur de la carte dépense deux fois plus qu’un client non fidélisé.

Un outil efficace, flexible et accessible
Avec environ 175 clients par magasin qui utilisent leur carte de fidélité, le programme permet de créer un lien personnalisé et durable. C’est également un moyen de communication très efficace pour informer sur les offres du moment, créer des temps forts réguliers et valoriser certains produits ou services. En outre, chaque magasin peut adapter ses offres à sa clientèle, selon ses arrivages et ses priorités, le tout pour 30 euros par mois.

Grâce à la plateforme RAMCES, vous pouvez désormais passer vos engagements promotionnels à la fois sur l’alimentaire et le non-alimentaire, à des prix équivalents à ceux des magasins franchisés. Cette extension au non-alimentaire représente une véritable avancée pour la gestion de vos opérations commerciales. Pensée pour centraliser et simplifier la gestion des commandes promotionnelles, RAMCES vous évite de passer par le service client et vous permet de diversifier facilement l’offre de votre magasin, quel que soit le rayon concerné. C’est un atout majeur lors des temps forts commerciaux, comme la Foire aux Vins, les fêtes de fin d’année ou encore les opérations spéciales sur le non-alimentaire (bricolage, maison, textile…).

En facilitant l’anticipation des besoins, l’adaptation aux offres temporaires et l’ajustement des stocks selon la demande, RAMCES devient un outil incontournable, désormais étendu au non-alimentaire pour plus de performance et de réactivité.

Anticiper les approvisionnements : à l'approche des fêtes, assurez-vous que vos stocks sont bien remplis en fonction des tendances d'achat des années précédentes. Réalisez un inventaire complet bien avant décembre pour identifier les produits phares comme les champagnes, les vins d'exception et les produits gourmands (foie gras, confits). Utilisez les données des ventes passées pour ajuster vos commandes et éviter les ruptures de stock.

Miser sur les promotions et offres spéciales : les fêtes sont l'occasion parfaite pour attirer plus de clients avec des promotions attractives.

Vous pouvez offrir des réductions, proposer des offres spéciales comme "deux pour le prix d'un", ou encore organiser des jeux-concours sur les réseaux sociaux, éditer des flyers, bref communiquer ! Ces actions non seulement augmentent vos ventes, mais elles aident aussi à fidéliser et recruter une nouvelle clientèle.